1. Pengiriman barang untuk setiap transaksi yang terjadi melalui Platform RajaOngkir menggunakan layanan pengiriman barang yang disediakan Raja Gateway atas kerjasama WilTech Shop dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang resmi.
2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk peraturan terkait dengan syarat dan ketentuan pengiriman barang sepenuhnya ditentukan oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
3. WilTech Shop hanya berperan sebagai media perantara antara Pengguna dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
4. Pengguna wajib memahami, menyetujui, serta mengikuti ketentuan-ketentuan pengiriman barang yang telah dibuat oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
5. Pengiriman barang atas transaksi melalui sistem WilTech Shop menggunakan jasa ekspedisi pengiriman barang dilakukan dengan tujuan agar barang dapat dipantau melalui sistem RajaOngkir.
6. Pihak Ekspedisi yang resmi berkerja sama dengan WilTech Shop wajib bertanggung jawab penuh atas barang yang dikirimnya.
7. Pihak WIlTech Shop sudah mengecek total barang atau produk pelanggan, sebelum mengirim barang ke Jasa Kurir atau Pihak Ekspedisi.
8. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk kerugian yang dapat timbul akibat kerusakan ataupun kehilangan pada barang, baik pada saat pengiriman barang tengah berlangsung maupun pada saat pengiriman barang telah selesai, adalah sepenuhnya tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
9. Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna, baik Pelapak (WIlTech Shop) maupun Pembeli, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke jasa kurir, WilTech Shop tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apa pun.

Email Support : support@wiltech.my.id

*S&K Berlaku 2022 WilTech Shop BY Wiltech Group